¿Qué es un agente de IA?
Un agente es el asistente de inteligencia artificial que responde a tus clientes en tu nombre. Cada agente tiene su propia configuración: a qué hora atiende, qué sabe de tu negocio, qué servicios ofrece y cómo debe comportarse.
Agente de voz (llamadas telefónicas)
Además del agente de WhatsApp, tu plan puede incluir un agente de voz que contesta o realiza llamadas telefónicas reales, habla de forma natural, y puede agendar o confirmar citas durante la llamada.