Notificaciones al dueño del negocio

Tu agente te avisa por WhatsApp cuando pasa algo que necesita tu atención directa, en vez de dejarte enterarte después.

¿Cuándo te notifica?

Por defecto, te avisa cuando:

• Se agenda una cita nueva — activado por defecto

Opcionalmente (debes activarlos uno por uno) también puede avisarte cuando:

• Un cliente pide hablar con una persona real
• Un cliente necesita que le regresen la llamada urgente
• Se detecta un lead con alto interés en tus servicios

Cómo se entrega la notificación

La notificación llega a tu número de teléfono registrado, por WhatsApp. Si tu propio número de WhatsApp Business no puede enviarla en ese momento, el sistema usa automáticamente un canal de respaldo para asegurarse de que el mensaje te llegue.

Activar o desactivar

Desde Configuración del agente → Notificaciones al dueño, puedes:

• Activar o desactivar las notificaciones por completo
• Elegir cuáles de los eventos opcionales quieres recibir